“碰一下”应用场景持续扩容 蚂蚁集团再投百亿助力生态生意增长

“碰一下点餐、碰一下小区开门、碰一下开自助货柜、碰一下验票……”越来越多的细分“碰一下”场景不断被解锁。去年6月，“支付宝碰一下”正式上线，用户解锁手机后，只要碰一下小蓝环就能支付，这个便捷的支付方式一经推出，便受到消费者的青睐。从地铁、骑行到超市、医院，从校园、小区到景区、博物馆，“碰一下”正逐步融入普通人的生活，成为链接用户服务的一个新入口。

4月24日，“支付宝碰一下”生态大会公布的最新数据显示，自“碰一下”支付交易诞生以来，“碰一下”已布局全国超400个城市，5000+品牌、千万商家接入，场景也从支付延伸至点餐、开门、骑行、入住等共计300种细分场景。目前，“支付宝碰一下”用户数已破亿，一半是30岁以下年轻人。

碰一下的生态持续扩容，从最初的支付功能不断延伸，不仅受到年轻人、外国宾客、视障人群等不同用户群体的喜爱；同时，“碰一下”可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营，其助力数字化经营的价值也逐步显现。目前生态场景已覆盖餐饮、便利店、商超、商场等多种业态，大悦城、贝壳找房、雅迪电动车、武功山景区等合作伙伴纷纷采用“碰一下”服务自己的用户。

值得一提的是，“碰一下”设备的规模化铺设与“碰一下”作为生活服务新入口的快速发展，离不开中国制造的强大支撑，整条产业链现已实现国产创新、自主可控。4月24日，由国产芯片领军企业复旦微电子与支付宝共同研发的“碰一下”专属新芯片也正式亮相，并预计在今年下半年投入量产。

复旦微电子安全与识别产品事业部总经理张纲表示，该款新芯片是目前“支付宝碰一下”功能感应速度最快、交互成功率最高的一款产品。此外，另一款用于“碰一下”支付以外应用场景的新芯片也已在研发中，预计订单量将突破亿级。这也意味着“碰一下”将在全国范围内加速迈入规模化发展阶段。

所有创新的普及离不开商家和服务商的推动。为助力生态经营，支付宝表示，在此前推出40亿“服务商激励计划”的基础上，再为商家推出“商家百亿助力计划”，助力生态伙伴生意增长。

据了解，上述“商家百亿助力计划”主要包括两大方面。第一，免费升级商家收银设备。现有的收银枪、收银扫码盒均可免费升级为“碰一下”设备，小微商家免费申领收钱码牌、碰一下点餐码牌等；第二，支付宝推出提振消费专项补贴。消费者可享笔笔优惠活动，收银员能获得多碰多赚激励，平台还将联合城市、街区、门店发放专项消费券。

中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华表示，以用户从零到突破1亿的时间维度看，扫码支付花了30个月，刷脸支付用时1年3个月，“碰一下”仅用了321天。从普及速度和覆盖深度看，“碰一下”已被市场验证是一种成功的新支付方式。随着场景应用不断拓展，用户习惯逐步养成，“碰一下”将从支付发展为生活新入口，实现遍地开花处处可用，从而进一步提升用户与产业价值。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示，“支付宝碰一下”从支付起步，正成为面向未来的用户服务新入口和商家数字化经营的新入口。未来，支付宝将加速技术和产品创新，开拓更多场景应用，为用户提供更好的体验；同时，再加码百亿资源用于“碰一下”生态，助力生态伙伴生意增长，促进服务业消费提振。（《财经》新媒体综编）