科技时代来临,"AI焦虑"悄然蔓延,你该如何破局?
有人四处报名AI培训班,担心被时代抛弃;有人对未来充满恐惧,害怕自己的"饭碗"被AI抢走。在刚结束的全国两会上,"人工智能"也成为代表委员热议的焦点话题。今天,让我们一起聊聊:AI焦虑到底是怎么回事?我们又该如何理性应对这场技术革命?
一
昨天,我的朋友圈被各种AI培训刷屏了。
“赢在AI起跑线”、“掌握AI,抢占未来就业制高点”、“不学AI就等于数字时代的文盲”…这些宣传口号无处不在,让人倍感压力。
杭州的吴女士是一名初一学生家长,她最近非常焦虑:"身边已经有父母说自己孩子得了某某AI大赛的名次,还说这个以后高考能加分,一下就把我们卷起来了。"每次打开短视频平台,AI课程广告便扑面而来,“今天学AI就像我们那会儿学奥数,不过现在广告手段更多了,我们天天被这样的焦虑包裹着”。
不仅是家长群体,职场人士同样不平静。"DeepSeek付费课4天赚20万元"的消息登上热搜,有高校开设的DeepSeek免费课程更是吸引了超300万人次在线观看。网友感慨:"AI市场太火爆了!“更有人号称,掌握AI技能是"普通人改命的最后机遇”。
但这种"AI焦虑"背后,有多少是真需求,又有多少是营销噱头?
在某短视频平台上,一位主播正在推销"99元四天课程"的"AI获客教程"。他声称有线下餐馆使用他的"AI获客教程",一场直播就"赚取了30多万元的销售额"。主播反复强调:“你现在如果不会AI,想做线下实体根本就玩不转。”
资深市场营销专家王珮羽指出:“从AI目前能够实现的功能来看,其本质仍然是工具,不能替代人的独创性思维。部分机构将AI作为营销噱头的宣传效果,往往远超其实际应用价值。”
无论这种情绪是否被刻意放大,许多人确实感受到了AI带来的职业危机。深圳福田区引入的AI数智员工,覆盖了公文处理、民生服务等11大类、240个业务场景。据报道,AI上岗后,公文格式修正准确率超95%,审核时间缩短90%,执法文书可秒级生成。
对职场人来说,看到身边同事因运用AI而效率大幅提高,"本领恐慌"自然涌上心头。社交媒体上,不少人担忧自己未来会被AI取代。
二
面对学习速度"开挂"的AI技术,产生焦虑是正常反应,但科技发展的最终目的不是取代人类,而是为人类服务。因此在AI的"冲击"下,我们反而需要更加冷静和理性。
首先,我们需要跳出"人机对立"的思维陷阱。AI是助手,不是对手。研究表明,使用Copilot的程序员代码产出量提升了56%,同时能将更多精力投入到创新工作中。这表明AI是"效率倍增器",而非职场生存空间的掠夺者。如古人所言:“工欲善其事,必先利其器”,在今天,最锋利的"器"变成了AI。
其次,真正需要创造力、情感投入和复杂决策的"深度思考"类工作,仍需人类完成。权威机构普遍认为:如果一项工作是机械重复的,可以交给AI;如果工作较复杂,则需人机协作;而开创性工作必须依靠人类的创造力、情感共鸣和战略思维。
从历史视角看,技术变革几乎从未出现"完美替代"。ATM机普及后,银行柜员并未消失,而是从基础存取转向财富管理。世界经济论坛报告预测,未来5年内全球将有1.7亿个新岗位产生,被替代的工作岗位为9200万个。AI时代同样如此,重复性工作可能被替代,但创新性岗位也会同步增长,如数据标注员等新职业正在兴起。
技术突破从来不是零和博弈,而是带来分工形态的优化升级。与其"自己吓自己",不如重新思考如何与AI协作,将人类创造力与AI高效性深度融合,开辟全新发展空间。
三
科技浪潮不可阻挡,面对奔涌而来的AI大潮,视而不见是不现实的,想"错身避开"也不可能。唯有主动拥抱,才能抓住时代机遇。我们真正应该关注的不是"被取代"的职场焦虑,而是如何理性应对这场变革。
如何理性学习AI技能?
不必盲目花大钱报培训班。对普通人而言,通过互联网上的免费资源学习AI入门技能,并结合实际工作场景应用,比听那些夸大宣传的课程更有价值。中国教育科学研究院研究员储朝晖表示:“如果未来不打算做AI理论研究或技术研发,花大钱学AI并无必要。兴趣是最好的老师,急于将孩子’框’在AI里,对大部分孩子不是好事。”
如何避免AI安全风险?
盲目使用AI可能带来新的安全隐患。浙江大学计算机科学与技术学院院长任奎提醒,政企机构在部署AI模型时要建立网络安全与护栏机制,防止输出幻觉、非法内容、数据泄露等风险;个人则应避免将涉密信息交给AI处理,防止数据泄密。
如何防止AI鸿沟出现?
储朝晖等专家建议,有关部门应关注AI对不同地区人们生活的影响,避免形成数字鸿沟。对从事劳动密集型产业的从业者、老年人和农村居民开展AI素养教育,让更多人了解AI、接触AI、使用AI,防止因信息不对称导致的"生存焦虑"扩散。
例如,可以推动AI辅助诊断系统进入基层卫生院,为解决"看病难"提供新思路;发展远程教育,让乡村孩子享受"数字教师"资源。当技术红利真正惠及普通大众,"科技向善"的价值才能充分展现。
AI带来的智能革命将持续深入,正如一位科学家所言:"机器高度拟人化,将重新定义‘人’的价值。"面对这场变革,我们需要做的是:保持持续学习的状态,不断拓展自己的能力边界。AI可以在效率上超越人类,但人类的智慧和创造力永无止境。