智慧旅游解决方案（70页 PPT）

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该文档围绕智慧旅游解决方案展开，涵盖背景需求、建设目标和建设内容等方面，旨在推动旅游业数字化、智能化转型升级。

1. 背景需求：政策大力支持智慧旅游发展，如国家旅游局、发改委等部门发布多项政策，推进旅游智能化、深化“互联网＋旅游”、加强5G应用。行业方面，中国移动互联网用户众多，“互联网+旅游”融合发展，景区、游客和管理部门对智慧旅游需求迫切，智慧旅游还能带来社会效益、经济效益和生态效益。

2. 建设目标：以“一个中心、四个方面、五大应用平台”为总体建设内容。一个中心即智慧旅游数据中心，整合全域旅游资源；四个方面面向服务、管理、商务和营销；五大平台包括智慧景区管理平台、智慧旅游服务平台、智慧旅游商务平台、智慧旅游营销平台和大数据分析平台，旨在实现旅游综合体全面建设等多项目标。

3. 建设内容：智慧景区管理平台包含协同OA办公、视频监控等多个子系统，实现办公自动化、人员车辆管控、应急指挥调度等功能。智慧旅游服务平台涵盖自助票务、人脸识别等系统，还提供景区门户网站、一机游等服务，为游客提供便捷游玩体验。智慧旅游商务平台有旅行社团队申报云平台和电子商城，前者解决多景区团队预订问题，后者提供多种购物服务。智慧旅游营销平台建设全域SAAS票务系统，还有分销管理、大会员、景区聚合支付等系统，实现票务管理、营销推广和支付清算等功能。大数据分析平台整合各类数据，进行多维度分析，为景区运营决策提供支持。

智慧旅游解决方案通过整合资源、运用现代信息技术，构建全面的智慧旅游体系，能提升旅游服务质量、管理效率和营销效果，推动旅游业可持续发展。

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