浅谈广告机信息发布系统在医院应用的重要性
广告机信息发布系统在医院的应用体现在提升服务、优化流程、改善环境、加强宣传等方面,对医院的现代化发展具有重要意义。
1、提升医院服务质量:通过在医院各区域的广告机展示医院介绍、科室位置、专家信息等,方便患者快速了解医院布局和医疗资源,减少寻找科室和医生的时间,提高就医效率。例如在大厅设置的大尺寸广告液晶显示一体机展示医院简介,触摸查询一体机可进行楼层及科室位置查询。
2、优化就医流程:在挂号处、候诊厅、取药室、化验室等区域的广告机实时显示挂号信息、候诊情况、取药状态、化验结果等,使患者清晰了解就医进度,合理安排时间,缓解等待时的焦虑情绪。如科室候诊厅的壁挂式一体机显示患者就诊状态和挂号排队状态。
3、改善就医环境:在治疗室、走廊等区域播放健康和医药常识、娱乐短片、医院宣传资料等,丰富患者就医体验,营造舒适、温馨的就医氛围,提升医院整体形象。像治疗室播放娱乐短片缓解患者紧张情绪,走廊展示医院宣传资料提升医院档次。
4、加强医院宣传推广:利用广告机展示医院的先进设备、特色科室、科研成果、专家团队等,向患者和家属宣传医院的优势和实力,提高医院的知名度和影响力。比如大厅广告机循环切换专家挂号信息及介绍专家信息。
5、提高医院管理效率:系统的权限分组管理、终端控制和终端管理功能,方便医院管理人员对信息发布进行统一管理和控制,实现信息的精准推送和设备的远程监控,提高管理效率和信息化水平。如管理员可通过权限分组管理设置不同用户角色和权限,对终端进行远程操作。