湖北电信：勇立“AI+”潮头 为支点建设汇聚数智力量

在春天启程，盛会如期而至。心怀感恩，向未来出发。放眼荆山楚水，一股股拼搏奋进的力量昂扬汇聚成洪流，壮阔激荡。

抢时间、拼速度、重实干，中国电信股份有限公司湖北分公司（以下简称“湖北电信”）“踏春”提速。勇立“AI+”新时代潮头，湖北电信深入学习贯彻习近平总书记考察湖北重要讲话精神，认真落实湖北“新春第一会”精神，全力筑牢人工智能新底座，勇担推动AI普惠发展、创新突破的重要使命，抢抓机遇、发挥优势，为加快支点建设汇聚磅礴的数智力量。

加快算力建设 筑牢人工智能新底座

人工智能时代，千行百业数字化、智能化转型，离不开强大的智算能力支撑。作为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的国家队、主力军，湖北电信深入实施“云改数转”战略，全力打造多元泛在、智能敏捷、安全可靠、绿色低碳的算力基础设施。

春寒料峭，位于武汉东西湖四环线区域的中国电信中部大数据中心（网安基地）工地热火朝天。一排排灰白色巨型建筑高耸而立，在广袤的旷野上分外醒目。为让中国电信中部大数据中心（网安基地）尽快投运，自春节后上班第一天，工地上一直保持数百人施工。按照规划，中国电信中部大数据中心（网安基地）项目将建设13栋数据中心机楼，总机架数可达4.1万架，一期工程今年年内可建成投产，将成为中部地区规格最高、具备国家级灾备能力的大数据中心，提供立足湖北、辐射长江中游城市群的算力网络服务。

开春以来，湖北电信牵头建设的国家新型互联网交换中心在紧锣密鼓加快进程，这是国家级重要核心网络基础设施，是全国互联互通架构的关键组成部分，在实现区域范围内的流量交换、算力调度和算网融合产业中承担重要角色和定位，与国家骨干直联点共同构成“双轮驱动”的互联网顶层架构。湖北电信作为牵头单位，联合各方积极推进建设落地，该交换中心具备的“一点接入、多点连通”优势，将打通多种类型网络的互联通道，减少流量绕转带来的性能损耗和成本压力，为各类主体提供更快速、低成本、高效率的网络互联方式，提升湖北在全国互联网架构中的地位，促进区域数字经济发展。

湖北电信稳步推进通智超量一体化算力集群建设，突破跨区域、跨主体、多种通智超量异构算力的调度能力，降低全社会用算成本。跟进算力需求向分布式深度布局转换，将智算算力部署到离客户最近的地方，在省市县区做到了一城一池一县DC（数据中心）。近期根据DeepSeek对算力需求激增的情况，又在湖北紧急扩容了各类智算服务器三百多台，自建和生态合作总算力已达到2000P，算力种类丰富，组网部署灵活，同时也对国产算力进行了适配。

持续建设高带宽、低延迟、高可靠性的确定性网络，已建成覆盖全省17个地市的200G ROADM网络，可为算力互联提供南北向、东西向100G大带宽互连通道，实现了至东数西算八大节点“一跳直达”平均时延最低，建成武汉1ms、省内3-5ms超低时延圈，骨干网出省带宽达52.7T，为高可靠性算力需求提供保障。

全面推进“AI+”行动 助力产业升级

湖北电信聚焦“51020”现代产业集群建设，深化“上云用数赋智”，加快传统产业智能化改造和中小企业数字化应用，大力发展算力网络、数据应用、低空经济等新兴产业，以“5G+云+AI+应用”和51020现代产业体系深度融合为主线，全面推进“AI+”行动。

国内某芯片上市公司，需要在最短时间形成研发急需的算力，客户对超算算力、智算算力、高性能存储都有较高的需求，对数据中心机房条件要求也很严苛。接到客户需求后，湖北电信用十天时间完成算力部署，天翼云在本地为客户提供了品类齐全的云资源，并通过提供算力调度平台来加速系列国产芯片研发，提升自动驾驶模型训练效率。

国内某汽车集团在智能驾驶研发中，存在智算技术异构、算力跨多云、多地、多运营商等难点，湖北电信为该汽车集团搭建了自主可控、高性能算力集群调度平台，统一纳管跨运营商、跨地域、多源异构智算算力，保障研发总院及各分支机构大模型及AI研发的算力供给，算力调度效率提升30%。

在襄阳，湖北电信建设纤维造纸厂智慧工厂，实现对异常产品智能预警，人工效率提升75%，数据准确率接近99.8%，管理效率提高20%；在荆州，湖北电信助力家电企业打造世界灯塔工厂，实现生产设备的互联互通与智能化管控，生产效率提升超过30%，质量缺陷降低64%；在孝感，湖北电信助力化工企业搭建AI数据中台，有效指导水电气平衡使用，人力成本节省20%，生产效率提升30%。

展望未来，湖北电信将进一步聚焦重点产业链、专精特新企业，落地200家以上智慧工厂，打造一批数字化转型的“湖北样板”。

加大技术研发 以新供给满足新需求

坚持以人民为中心，以“数智力量”提升人民群众的安全感与幸福感，满足人民对美好数字生活的新需求，是湖北电信发展思想的主线。

湖北电信自主研发“楚剑”反诈智析平台，通过对近万例诈骗场景进行深度学习，构建了大数据AI模型，该模型能够动态识别超过70种不同的诈骗场景。AI不仅筑起了技术反制的防火墙，更形成了全民防护的安全网。系统上线以来，日均识别高风险通话370次，AI外呼联动劝阻潜在受骗用户70万人次。2025年，湖北电信将重点攻关AI深度伪造、虚拟身份诈骗等新型犯罪防控技术，进一步筑牢人工智能时代全民防诈防火墙。

二月中旬，湖北电信在武汉成功完成以电信国密云资源池为技术底座的卫健系统DeepSeek模型部署工作，“数字大脑”能够快速整合各类公共卫生数据，进行深度挖掘与分析，为公共卫生决策提供科学、精准的依据，为行业提供性能卓越、安全可控的智能算力基座。

湖北电信自主研发的“谛听”客服智能体上线运营，重新定义了客户服务体验，让服务更高效、更便利、更智慧。据最新数据显示，“谛听”客服智能体已合计上线155个意图，覆盖人工来话比为74.59%，具备理解、规划、调度、反馈综合能力，能够处理复杂的查询，理解自然语言，并自主执行任务，帮助用户确认报障号码、报障地址以及身份证等实名认证信息。日前，谛听客服大模型入选全球移动通信系统协会（GSMA）垂直行业大模型典型案例。

展望未来，湖北电信还将进一步加强AI服务创新，以新供给满足新需求，加速AI手机、AI云电脑、AI云盘、AI摄像头等十余款产品规模推广，探索AI眼镜、人形机器人等终端定制，不断提升AI+服务供给能力。

肩负着加快建成中部地区崛起的重要战略支点使命，以建设网络强国和数字中国、维护网信安全的国家队、主力军的责任担当，湖北电信汇科技产业变革之势，聚昂扬奋进之势，将在湖北支点建设中走在前、勇担当、作表率，在奋力谱写中国式现代化湖北篇章中贡献电信力量。

（许国胜）