四川电信奋力谱写数字四川建设新篇章

如今的天府之国，信息高速路四通八达，千兆光网纵横巴蜀。作为网络强省、数字四川建设主力军，中国电信四川公司（以下简称“四川电信”）以技术创新为笔，网络筑基为墨，为新时代治蜀兴川打造出覆盖全域的智能化、综合性数字信息基础设施，积极推进七大战略性新兴产业发展布局，服务四川经济社会发展。

中国电信工作人员登塔维护基站

智联升级，铸就信息新坦途

当前，四川电信持续推进新型网络基础设施建设，助力全省实现双千兆网络乡乡通达，工业园区万兆光网全覆盖。在夯实数字底座的基础上，电信更以“满格天府”行动为抓手，提升网络品质，率先建成5G-A网络和万兆光网局点，并倾力打造5G-A应用示范区，积极推动5G-A在交通、文旅、低空经济等关键民生场景的应用。

和标准版5G相比，5G-A通过智能整合多个非连续频谱资源，将有限的5G频谱载波资源协同聚合，形成一条多车道的信息“高速公路”。同时，5G-A与通感一体、人工智能等创新技术相结合，可有效支撑车联网、高端制造、全场景感知等新兴应用场景。

2月20日，成都万象城携手中国电信，率先打造四川省首个5G-A全覆盖智慧商圈。借助电信5G-A网络，成都万象城将全面提升数字化运营能力，探索技术与商业场景深度融合，为消费者提供更高速、更智能、更沉浸的购物体验。在成都市青龙湖低空应用实验区，四川电信率先应用5G-A“通感一体”技术，通过300米以上低空网络全覆盖保障无人机远程飞行。5G-A通信基站创新融合感知功能，可精准识别机型并实时追踪飞行轨迹、速度等数据，构建低空安防体系，为物流、应急、测绘等无人机应用提供技术支撑。世界显示产业创新发展大会上，四川电信推出了全国首套“5G-A+8K-VR低空直播系统”。当无人机第一时间飞临现场，XR空间即可对应急现场全景图像进行实时复现，全方位展现前方态势，高效辅助指挥决策，实现地面情况、细节画面、立体空间场景等全景化高精细呈现，可广泛应用于抗震救灾、应急指挥等领域。

正在执行任务的无人机

在全面构建新一代信息基础设施的同时，四川电信正将网络势能转化为产业升级动能。目前，四川电信已建成全国首个省级制造业“智改数转”一体化服务专业平台，推动数万家企业上云，并助力打造“5G+工业互联网”行业标杆，孵化5G工厂100余个，其中通威5G智慧工厂、眉山钢构智造、贝特瑞5G智慧工厂等项目入选国家5G工厂名录。

智算破壁，AI赋能千业智变

当前，人工智能技术正加速重构全球产业竞争力格局。四川电信积极推动人工智能+行动，建成AI基础能力平台，集成覆盖大小模型、标训推测评全链条生产能力，向各行业提供自主可控、开源开放、版本丰富的模型服务。依托自研大模型底座，四川电信积极打造人工智能赋能视联网平台，为智慧城市、数字教育、公共安全等领域提供智能化解决方案。此外，电信还依托“天衍”量子计算云平台，加快量子通信网络建设，已建成成都市量子密钥分发网络和量子密码资源池，并实现量子+系列产品商用，助力打造西部量子产业高地。

近日，四川电信宣布全面支持DeepSeek大模型私有化部署服务，为企业客户及开发者构建智能化解决方案提供全栈式支持。通过提供多规格模型部署方案和基于公有云的SaaS和IaaS服务，电信可帮助用户快速实现AI问答、API接口对接等智能化应用需求，同时以一站式模型平台服务为基础，配备完整的训练与推理工具链，满足用户对模型微调、私有化部署及训练的全周期需求。

面对大模型应用中的算力瓶颈，电信还创新推出AI云电脑解决方案，通过云端弹性算力实现算力资源动态调度，有效应对服务器峰值压力。该方案可迅速响应深度解析与生成任务，已成功应用于智能办公、工业知识库构建及员工培训等场景。

村美人和 数字赋能乡村振兴

在新一轮科技革命和产业变革的背景下，四川电信充分发挥自身的技术优势，深入参与数字乡村建设项目，以科技为笔，描绘出一幅幅生动的乡村振兴画卷。2024年，四川电信投入帮扶资金数千万元，累计派驻139名驻村干部扎根128个帮扶村，从群众“急难愁盼”破题，加快农村通信基础设施建设，积极助力推动数字点亮万村计划，该项目已惠及全省近3000万农村居民，切实解决乡村地区通信服务、数字应用等民生需求。

中国电信工作人员维护团寨村通信线路

在四川省达州市，四川电信以“数字基建+民生服务”双轮驱动，在茶园河村与团寨村书写帮扶新篇章。公司创新构建“数字乡村2.0”智慧中枢，部署620个AI智能监控点位形成数字安防网，搭建示范村数字化管理平台，实现480个村级事务云端协同。针对乡村“一老一小”群体，电信依托云教平台搭建“云端课堂”，让超万名乡村儿童享受到优质的名师网课资源；创新组建“银发服务队”，为留守老人提供健康监护，打通子女远程关爱通道。

在四川省南充市，四川电信携手四川省仪陇县福临乡插旗山村打造了首个数字化乡村适老平台。该平台配备360度智能监控系统，可自动识别异常活动并向村干部发送预警，重点解决农村留守老人和儿童的安全保障问题。

插旗山村干部查看平台运行情况

插旗山村党总支书记陈良礼表示，村内青壮年多在外务工，留守群体安全曾是长期难题。“过去五年间，村里发生过老人突发疾病未能及时发现、儿童假期意外等情况。现在通过智慧监控系统，村干部和在外家属都能通过手机查看实时画面，村民间也能形成互助机制。”目前该平台已实现安全预警、远程监护和社区联动功能，有效提升了乡村特殊群体的安全指数与生活品质。

在成都市蒲江县，四川电信携手蒲江县共同打造蒲江晚熟柑橘智慧果园数字平台，助力蒲江柑橘产业迈向高质量发展。依托物联网、大数据、云计算等现代信息技术，蒲江县“两个替代”粮经复合示范基地构建起覆盖果园环境监测、智能灌溉、病虫害预警、精准施肥、果品溯源等全方位的智能化管理体系，极大地提高果园的生产效率和果品质量，实现农业资源节约和环境可持续保护。推动农业生产提质增效外，基地也积极整合资源，开展田园观光、农事体验、科普研学等活动，打造和美乡村消费新场景，为农民增收致富开辟新途径。

服务为民 打造美好数字新生活

今年省两会期间，四川电信积极履行职责，充分发挥云网融合优势，全方位加强通信保障措施，以高品质网络和高品质信息化服务为会议保驾护航。会议期间，保障团队24小时待命，40余位技术精英和运维专家各司其职，紧密合作，确保会议期间通信服务零故障、零中断。会后，四川省第十四届人民代表大会第四次会议秘书处、政协四川省委员会办公厅向四川电信发来感谢信，对公司展现出的“精湛的业务水平和过硬的能力素质”给予了充分肯定。

四川电信保障人员为“省两会”参会代表提供服务

2月8日宜宾筠连县突发山体滑坡后，四川电信立即启动应急保障预案，组织应急通信保障团队第一时间赶赴现场。依托成立省、市、县三级应急保障联动模式，100余名通信尖兵连续奋战，为抢险指挥部与救援队伍搭建起稳定高效的信息高速路。

高质量保障省两会、次次抢险救灾冲锋在前，只是电信服务四川社会经济发展的一个缩影。四川电信始终坚持以人民为中心的发展思想，努力打造美好数字新生活，客户综合满意度持续保持行业领先。

在全省范围内精心打造的超过7000个“爱心翼站”，已形成覆盖主要城市15分钟生活圈的便民服务网络。这些集饮水休憩、手机充电、厕所指引、手机操作辅导等多功能于一体的爱心站点，既是户外劳动者的补给站、老年人的智慧站，也是市民生活的便民驿站。硬件设施不断完善的同时，电信更同步深化公益服务内涵。截至2024年底，四川电信聚焦“一老一小”设立的慈善基金项目“点心关爱基金”已累计吸引超400万人次爱心捐赠，围绕助小、友好社区建设、银龄守护等主题，累计资助42个公益项目，开展600余场慈善活动，受益人次超过150万。

爱心翼站内，工作人员为老人送上热茶

四川电信加速服务数字化转型进程，构建全渠道智慧服务体系。通过系统化升级线上线下服务场景，累计新增及优化异地办、跨省办、远程补换卡、在线过户等150余项智慧服务功能，精准破解群众办事难、跑腿多等民生痛点。在服务触点智能化建设方面，四川电信更是取得多项突破性进展：全新升级的10000号客服热线推出AI营销经理，通过虚拟数字员工为用户提供7×24小时专属服务，涵盖业务咨询、问题解答及在线办理等全流程场景。为满足多元化需求，电信创新打造英语、藏彝语、老年关爱及政企专席四大特色服务通道，同步上线可视化视频客服，实现服务场景从“听得见”到“看得清”的体验跃升，让全省用户居家即可畅享“云端营业厅”的便捷。

伴随国家新一轮促消费补贴政策出台，四川电信迅速响应，全面优化业务办理流程，确保政策红利精准直达线下门店。同时，公司推出叠加补贴、以旧换新折上折等特色活动，通过多重优惠让利消费者，切实降低用户焕新成本，推动绿色消费升级。

四川电信始终秉持“用户至上，用心服务”的服务理念，让用户能真正体验移动互联网时代的美好信息生活。未来，四川电信将继续以人民为中心，不断提升服务质量和水平，推进数字技术与实体经济全要素、全产业链、全价值链深度融合，助力“数字四川”建设，为全面建设社会主义现代化四川贡献电信力量。