二胎妈妈急产 调度员“云接生” 科技守护生命奇迹

4月1日凌晨，青岛的夜色中，一阵急促的电话铃声打破了120急救中心的宁静。一名二胎妈妈在家中临产并发急产，情况十分紧急。小宝宝的爸爸妈妈完全慌了神，没有专业医生在场，他们手足无措。

小生命迫不及待地要来到这个世界，“青岛爱心救·5分钟社会救援圈”公益项目的视频指导功能发挥了关键作用，一场跨越时空的“云接生”随即启动。120调度员迅速调派就近救护车赶往现场，并向家属手机发送了一条带有视频通话链接的短信，通过视频为家属提供专业的急救指导。

调度员安抚并鼓励家属，指导他们准备干毛巾和干净的绳子用来结扎脐带。她还告诉家属，在每次宫缩阵痛间隙进行缓慢的深呼吸，如果有什么变化立即告知。通过视频画面，可以看到婴儿头部已经先露，调度员继续耐心引导产妇和家属：“宫缩间隙深呼吸，分娩时注意用手托住孩子的头部和肩膀，牢牢抓住她的屁股和双腿，再使把劲！”

疾驰在城市中的120救护车也通过车载视频终端同步接入了视频通话。车组人员在赶赴现场的路上，通过实时画面精准掌握了产妇状况，并根据产程进度提前准备好接生方案，为产妇和新生儿提供更加精准的后续保障。

当一声清亮有力的啼哭穿透屏幕，划破夜空，一个被整座城市用爱意托举的新生命顺利降生。调度员也忍不住轻轻松了一口气，热泪朦胧了双眼。随后，她继续沉着地指导家属进行后续操作，如擦干婴儿的嘴和鼻子，用干净的毛巾包裹婴儿等。

直到急救人员到达家中才结束视频通话。救护车工作人员随即将产妇和婴儿送往医院进行进一步检查和护理。这场由120调度员、产妇家属、救护车组共同构建的“三屏联动”，让急产救援的每一秒都得到了专业守护，真正实现了从第一现场到专业救治的无缝衔接。

这是“青岛爱心救·5分钟社会救援圈”公益项目启动以来，首例通过视频指导成功完成的家庭急产分娩案例。该项目由青岛市慈明慈善基金会联合多个机构发起，旨在打造覆盖全市的快速救援网络，确保市民在突发急病时能够第一时间得到有效救治。

依托腾讯科技赋能，青岛爱心救视频通话功能重构了急救生态，让专业急救力量“零距离”抵达现场，为危急情况争取黄金救援时间。视频通话让调度员能直观评估患者状况，实时纠正施救动作，消除目击者的施救顾虑。这次特殊的“云接生”再次证明了科技赋能的急救体系正在让“生命至上”的承诺化作每个家庭触手可及的温暖守护。截至目前，该项目已成功挽救多例心脏骤停患者的生命。