卓有成效的学习——认识自己1：人类动机理论
️每天都在喝水，但你知道什么是好杯子吗？(来源：《每天都在喝水，但你知道什么是好杯子吗？ | 品牌新事》吴晓波频道 2025年08月23日 08:00 文 / 瑜楠 )
在日常生活中，设计无处不在，有的美有的丑，而有的设计会让人忍不住吐槽：“这个设计好愚蠢，这个功能好多余。”
比如这款由Alesina设计室设计的欲望水杯，上面有个孔，把这只水杯分为上下两层，上面那层叫欲望，下面那层叫需求。
Alesina设计室表示，设计这款水杯的初衷是想要提醒大家，儒家讲究中庸之道，如果你倒的水超过了刻度线，水就会溢出来，提醒你太满了，你正在浪费。很多人看到这只水杯后，觉得很不实用，就在微博上吐槽：“这是我见过的最愚蠢的设计。” 我们先不评价这只水杯到底好不好，我们想要讨论的是：如果一款设计不够实用，那它就不是一个好设计吗？除了实用这个点之外，我们还可以关心设计的其他元素吗？
杯子不只是喝水的工具 。1968年，美国心理学家马斯洛提出了需求层次理论，从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 而这个世界设计、生产出来的产品，主要是为了满足大家的需求。如果一款产品主要是为了满足马斯洛需求层次理论的底层，越是刚需，它的设计就越平平无奇。而如果要满足更高层的需求，那么设计一般会变得复杂起来。
比如一款水杯，对于一个饥渴难耐的人，这个杯子只要能喝水就行了。
一个想要安全感的人，他希望水杯的材料足够好，喝下去的水是健康和安全的。
想要满足社交需求的人，他可能希望这个杯子是某个设计师设计的，造型很独特。
想要满足尊重需求的人，他希望杯子可以彰显自己的身份和自信。
想要获得自我实现的人，他希望杯子可以凸显自己的追求和理念。
所以，我们评价一款产品的设计，不能仅仅从是否实用出发，还得考虑别的需求元素。
比如去年(2019）星巴克的猫爪杯很火，有人为了它熬夜排队，也有人为了它不惜花高价。但是对于这款杯子的评价，大家是褒贬不一的。 喜欢的人，觉得猫爪杯的设计很可爱，击中了内心的萌点，哪怕价格被炒到了1000元也要买下。不喜欢的人，就会吐槽买这款杯子的人都是在交智商税，因为用猫爪杯喝水不方便，而且清洗困难，容易滋生细菌。 但事实上，觉得猫爪杯可爱的人是从社交需求、自我实现的需求出发，去考量这款杯子的设计。而吐槽猫爪杯的人，可能只是站在生理需求、安全需求的角度。 大家的需求不一样，所以看待一款产品的设计好坏也不一样。
aspcms.cn ️人类动机理论（来源：亚伯拉罕·马斯洛《马斯洛需求层次理论》）
科学是一种人类创造，而非一种具有自身内在准则的、自动的、非人类的、自发出现的“事物”。科学的起源在于人类的动机，它的目的也就是人类的目的，科学是由人类所建立、更新、维持的。它的准则、组织、表述不仅仅依赖于它所发现的现实自然，也依赖于做此发现的人类本性。
正是人类永恒的好奇心，成了科学的自然发展史上最为重要的动力，而正是人类对于理解、解释、系统化同样永恒的欲望，创造了在更为理论化、更为抽象层面的科学。然而，后一种理论化冲动对科学而言是尤为必要的，因为纯粹的好奇心在动物身上也能经常见到。因此，我们可以这样假设，在某一位科学家身上，他工作的动机不仅在于爱，也在于简单的好奇心，不仅在于想获得威望，也需要挣钱，等等。
科学只是认识自然、社会、心理现实的一种方式。创造性艺术家、哲学家、文本主义作家，甚至挖沟的工人，都可以成为真理的发现者，都应该受到像科学家那般的鼓励。
宇宙就是一个相互关联的整体；任何社会也是一个相互关联的整体；任何人也都是一个相互关联的整体。当我们谈起人类的需要时，我们谈到的其实是其生命的本质。
️1、生理需要。对于一个极度饥饿，甚至饿到有生命危险的人而言，除了食物之外，其余他都不感兴趣。他会梦到食物、回忆食物、想着食物、对食物产生情感，他知觉到的只有食物，他想要的也只有食物。在组织诸如进食、饮水、性行为之类活动的过程中，与这类生理驱力融合在一起的一些更为微妙的因素，可能会完全被压制住，以至于我们可以说，在此时（也只有在此时）纯粹的饥饿驱力和行为成了缓解痛苦的唯一绝对目标。当人类有机体被某种特定需要主导时，他的另一个特点就是，他未来倾向的整个观念也会因此而改变。对于一个长期极度饥饿的人而言，他所定义的天堂可能仅仅就是一个满是食物的地方。只要在之后的人生中，他不再为食物所苦，他便倾向于认为，他将无比幸福，且不再有其他所求。其他一切都将变得不再重要。自由、爱、归属感、尊重、价值观，这些可能都被扫至一旁，成为无用的奢侈，因为这些东西不能填饱他的胃。这样一个人可以说，只是为了面包而活着。
但是，当面包充裕，一个人长期吃得很饱，那么他的欲望又如何呢？此时，更高级的需要便会出现，这些非生理饥饿的需要主导着有机体。而当这些需要也得到了满足，那么更高一级的新需要又会出现，以此类推。这就是我们所说的，基本的人类需要被组织成一种相对优势的层级。
️2.安全需要。倘若生理需要相对得到了满足，那么之后新的一类需要便会出现，我们可以粗略地将之归类为安全需要（安全，稳定，独立，保护，免于恐惧，免于焦虑和混乱，对结构、对秩序、对律法、对界限的需要，保护者的力量，等等）。正如饥饿的人，我们发现，其主要目标构成了一种强大的决定因素，这不仅影响到他当下的世界观和价值观，也影响到他对于未来的理解和判断。实际上，一切都远不如安全和保护重要（甚至有时候，正在得到满足的生理需要此时也变得不重要了）。倘若一个人长期地处在这种足够极端的状态中，那么他也就成了一个只为安全而活的人。
尽管在本章中，我们主要感兴趣的是成人的需要，但是我们也发现，可以通过对婴幼儿的观察，更有效地理解成人的安全需要，在婴幼儿身上，这类需要更为明显和简单。一个因吃坏肚子而患病一两天的孩子，可能会产生恐惧、梦魇，而且还会产生一种在生病之前前所未见的需要，即对保护和抚慰的需要。最近对手术给儿童造成的影响的心理学研究充分说明了这一点。
儿童对安全的需要的另一个表现是，他偏爱某种不受打扰的生活或节奏。他似乎想要一个可预测的、有律法的、有秩序的世界。例如，父母身上的不公正、不公平、不协调都会让儿童感到焦虑和不安。这种态度并不是因为这种不公本身，或者其涉及的特定痛苦，而是因为这种不公会带来威胁，让这个世界看起来不可靠、不安全、不可预测。
儿童心理学家、教师、心理治疗师都发现，儿童更需要的是有限制的许可，而非不受限制的许可。或许，我们这样说更为精准：儿童需要一个有组织、有结构的世界，而非一个无组织、无结构的世界。
我们会发现，安全需要只会在这样一些现象中出现，比如说，追求一个稳定有保障的工作、存钱的欲望、买各类保险（医疗保险、牙医保险、失业保险、残疾保险、老年保险）的欲望。
对世界中的安全和稳定的寻求，这些尝试的各个方面体现在一种非常普遍的倾向中，即倾向于熟悉的事物，而非陌生的事物，或者倾向于已知的事物，而非未知的事物。用某种信仰或世界哲学将整个宇宙和人组织进一个非常协调、有意义的整体当中，这种倾向部分上也是由安全需要所驱动的。这里，我们也可以认为，一般的科学和哲学部分上是受安全需要所驱动的（我们之后会看到，科学、哲学努力背后还有其他的动机）。
️3.归属和爱的需要。倘若生理需要和安全需要都相对得到了满足，那么接下来出现的就是对爱和归属感的需要，而一个不断重复的新循环又开始围绕这个新中心展开了。此时，这个人会前所未有地感到缺少朋友、爱人、妻子、孩子。他对与他人的情感关系如饥似渴，他希望能在群体或家庭中有位置，他竭尽全力实现这一目标。他渴望这种位置，胜过渴望世上的任何其他事物，甚至他会忘记，曾经饥饿的时候，他把爱视为一文不值的虚幻之物。如今，他强烈地感到孤独、被抛弃、被拒绝，他觉得自己没有朋友，居无定所。
尽管归属感的需要是小说、自传、诗篇、戏剧，或各种新兴社会文学的共同主题，但是我们对此的科学论述十分稀少。
我们都低估了我们的邻里关系、土地、宗族、“类别”、阶级、帮派、家庭成员的重要性。我很乐意向读者推荐一部著作，此书深刻而尖锐地提到了以上种种，并且有助于我们理解我们深层的动物性倾向——从众、聚集、加入和归属。这就是阿德里(Ardrey)的《领地寸土必争》(Territorial Imperative)，此书能帮助我们意识到以上种种。
我有一种强烈的印象，那些年轻的反叛群体（我不知道有多少，或在什么程度上）都是由一种深刻的需要所驱动，即需要群体、接触，需要在面对共同敌人时的一种真正的团结。不论敌人是什么，只要把它推到一个外部威胁的位置上，一个亲密的团体就可以形成。我们能在军队中观察到同样的现象，军人们很容易形成一种非同寻常的兄弟感情，因为他们面对着共同的外部危险，结果就是他们之间的情感可以持续终生。一个好的社会要健康地存在下去，那么就必须以某种方式满足这种需要。
值得强调的是，爱并不等同于性。性可以被当作一种纯粹的生理需要来研究。一般而言，性行为是由多重因素决定的，换言之，它不仅仅由性欲决定，也由其他各种需要决定，其中主要的就是对爱和情感的需要。而且我们也不能忽视一个事实，对爱的需要既包括给予爱，也包括接受爱。
️4.自尊的需要。我们社会中所有的人（除了少数病理人士）都会有对自己进行稳定、可靠、较高的评价的需要，也就是对于自尊、自重、他人的尊重的欲望。因此，这些需要可以被分为两个子类。首先，出现的是在面对世界时，对于力量、成就、权能、掌控、优势、信心、独立自主的需要。其次，我们有一种所谓的对于威望或权势（即得到他人的尊重和重视）、地位、名誉、荣耀、支配、公认、关注、重要、尊贵、欣赏的欲望。相对而言，阿尔弗雷德·阿德勒及其后继者强调了这类需要，而弗洛伊德则忽视了它们。然而，这些需要的核心重要性，已经越来越受到精神分析学家和临床心理学家们的重视了。
自尊需要的满足，会带来一种自信感、价值感、力量感、能力感、权能感，让人觉得自己在世界上是有用的、必不可少的。但是，这种需要受到阻碍，则会带来一种自卑感、脆弱感、无助感。这类感觉反过来要么会导致一种根本的挫折感，要么带来某种其他的补偿或神经症倾向。这种基本的自信是必需的，人们没有它会变得极为无助，我们可以从对严重创伤神经症的研究中，轻易获得对这两点的理解和认识。
通过神学家对于骄傲和傲慢的讨论，也通过弗洛姆对于人们对本性的不真实自我认识的理论建构，也通过罗杰斯对于自我的理解，还通过艾·兰德(Ayn Rand)等随笔作者的作品，我们越来越清晰地认识到，基于他人评价，而非基于真实的能力、竞争力、对任务的胜任力所形成的自尊是多么危险。因此，最为稳定、最为健康的自尊建立在他人给予当之无愧的尊敬，而非外在的名声、名望、毫无根据的奉承。
在此，做一种区分是很必要的，一方面是基于纯粹意志力、决心、责任的实际能力和成就，另一方面则是根据人的内在天性、人的素质、人的生物性命运而自然轻易获得的东西。按照霍妮所言，前者出自人的真实自我，后者出自理想化的假自我。
️5.自我实现的需要。即便这些需要都得到了满足，我们仍然可以发现（不经常是），一种新的不满和愤恨很快又出现了，除非个体此时正做着他适合做的事情。如果一个人要最终获得内心的平静，那么一位音乐家必须从事音乐，一位艺术家必须作画，一位诗人必须写诗。一个人能什么样，他就必须什么样。他必须忠于自身的本性。我们称这种需要为自我实现。
这个术语最初是由科特·戈德斯坦(Kurt Goldstein)创造的，但是在本书中，此术语有更为确切、更为有限的意义。它代表着，一个人对自我实现的欲望，也就是一种让他的潜力得以实现的倾向。这种倾向可以说成是，让人越来越成为他独特的那个存在，让他成为他可以成为的样子的一种欲望。（编者注：对应了前面教育的本质里提到的“通过教育使人的本性和本能得到自然发展。”“未来的教育是要让每个孩子都能快乐地生活，让每个孩子都能发挥他的潜能，都能在事业和生活上有所造诣。”）
当然，这种欲望的体现形式因人而异。在某个个体身上，它的形式是渴望成为一个理想的母亲，在另一个人身上，它可以表现在体育方面，再换一个人，它可能表现在绘画或创作方面。在这个层面上，个体差异是巨大的。这些需要有一个共通的基础，即先前的生理需要、安全需要、爱的需要、自尊需要都得到了满足。
基本需要满足的前提条件。基本需要的满足有一些直接的先决条件。这些条件受到威胁时，人们的反应就仿佛是这些基本需要本身受到了威胁。这些条件包括，自由地言说，自由地去做一个人想做的事情（只要不会对他人造成伤害），自由地去表达自己，自由地研究和搜寻信息，自由地保护自己，以及集体当中的公正、诚实、秩序。这些都是基本需要得到满足的先决条件范例。当这些自由受到阻碍时，人们的反应就仿佛遇到了危机或威胁。这些条件本身并不是目的，但是它们也接近于目的，因为它们与基本需要的关系极为紧密，而后者本身才是目的。这些条件需要得到保护，因为没有它们，基本的满足基本上是不可能的，或者至少是会受到严重威胁的。
我还记得，认知能力（感知、智力、学习）是一系列调整性工具，这些工具的功能之一就在于满足我们的基本需要，于是很清楚的一点是，任何对这些能力的威胁，任何对其自由使用的剥夺或阻碍，都必定间接地威胁到基本需要本身。这一观点部分地解决了一些问题，这些问题有关好奇心，对知识、真理、智慧的渴求，以及对揭露宇宙秘密的永恒渴望。保密、审查、不诚实、阻碍交流，这些都会威胁到所有这些基本需要。
因此，我们必须引入另一个假设，它与基本需要的关系极为密切，因为我们已经指出，意识上的欲望（部分目标）与基本需要的关系有多紧密，那么它们就有多重要。
同样的观点也适用于各种行为活动。倘若一个活动直接有助于基本需要的满足，那么它在心理上就很重要。倘若它不那么直接有助于满足，或者说这种帮助很弱，那么从动力心理学的角度来看，这个活动就不那么重要。
同样的观点还可以适用于各种防御或应对机制。有些此类机制直接有关于对基本需要的保护或获得，另一些机制与此的关联则比较弱、较间接。诚然，只要我们想，我们可以说出无数更基本或不那么基本的防御机制，并且宣称，更为基本的防御受到威胁，比不那么基本的防御受到威胁要更为严重（我们一定要记住，这是由防御与基本需要的关系决定的）。
今天我们分享了马斯洛的人类动机理论：1968年，美国心理学家马斯洛提出了需求层次理论，从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛的需求层次理论应用非常广泛，最常见的是商业活动，企业管理也有很多应用，学校和学生管理是否也有应用场景呢？明天我们将分享“心理类型学”测一测自己的性格画像，猜猜自己属哪位部长。
