新技术对零售业的提升有何意义，新零售对实体店有什么意义？

心灵药剂师的回答：

总的来讲，我们觉得新零售的一个重点就是在于结合了线上的技术，重回线

下，让线上和线下的优势能够充分发挥出来，来实现零售所追求的效率和规模。

我们看到新零售有很多新技术也在伴随发展起来，这些新技术的发展也是新零售的重要组成部分。我们根据这些技术所实现的效果，可以把这些技术分为三类。对于零售来讲，最主要是三个成本，人力成本、租金成本、获客成本。

对于提高人效果来讲，我们现在看到有各类无人贩售机在很广泛地推广，卖瓶装饮料、咖啡、果汁等，因为有移动支付，消费者的接受程度很高。在卖场出现自动收银，还有无人门店，大家使用主流的技术有两类，一类是rfid技术，贴一个小标籤，成本在下降，降到几毛钱水平，这个水平跟人去收银在成本上已经在同样的数量级。

在提高坪效方面，我们看到很多门店在做o2o上门送货，包括有些人尝试做前置仓方式，这些技术的核心还是在于希望能够提高单位平米的销售产出。

对于提高消费者黏性这块，因为有了移动端的发展，所以它使得商家和消费者能够产生更紧密的联络，通过大资料分析也能够充分挖掘消费者个性化的需求，能够让整个的会员体系变成活的，发挥更大的作用，所以提高消费者黏性也能够非常好的实现。总的来看，这三类技术对于零售效率的提升都有非常大的帮助。

️新零售对实体店有什么意义？10

艾特天下的回答：

首先，从电商的角度看，虽然线上交易每年都维持增长，但增速放缓、成本攀升、流量红利大不如前等诸多现实问题也亟需面对，而线上零售商拥抱线下，则可以充分利用线下渠道的网点优势，根据实体店面的覆盖面积较小这一特点，将其打造为「购物点+物流中心」，不仅可以节约成本，提高物流速度与质量，让消费者在最短的时间内即可获得商品，还能使服务範围更加精準清晰，从而便于开展售后增值服务。

其次，对于线下零售商来说，在经历了长时间的惨淡经营之后，他们无疑更乐于结束与线上的对峙僵持状态，「化敌为友」，和谐共赢。电商在经历多年深度覆盖后，积累了庞大的使用者活跃和消费资料，对消费者行为有深刻的认识，这些都将有助于线下零售的选址、选品、陈列、物流路线、支付、订单分拣等环节，精準地告诉厂商各个社群的产品偏好、**偏好，应如何备货，备货多少，帮助线下零售商实现库存优化。此外，线上与线下还可以做到会员之间互联互通，为双方都能带来新的流量红利。

最后，对于整个零售行业来说，新零售的出现推动了商业要素的重构，加速了零售经营模式和商业模式的创新，或将引发零售行业的巨大变革。

又一城软体的回答：

所谓新零售，其通俗的概念是线上+线下+现代化物流。在二十年前，还是实体门店的时代，地理位置决定了客流量。而十年前是电子商务的时代，在网商的压制下，实体店趋近于倒闭。

而新零售则是一种实体门店+电子商务的形式。但是又不仅仅是简单的实体店+电商，不然的话就是o2o了，新零售更加的注重使用者体验，引入了更新的技术，以全渠道，全场景的理念，让实体店焕发生机，让电子商务产生蜕变。

新的潮流下，市场开始出现渠道的一体化，卖场的智慧化，商品的社会化，以及经营的数字化等趋势u。新零售，归根结底，是对传统零售的重塑变革，本质在于线上+线下+物流的融合贯通，重构人货场，塑造以消费者体验为中心的资料驱动的泛零售形态。

其基础就是企业的数字化升级，企业数字化升级可以让企业精準的了解使用者的需求，对使用者进行定製化服务，留住使用者。同时数字化可以帮助优化企业优化决策、改善资源分配。在降低成本，提高竞争力上有着显着的作用。

所谓经营数字化，指的是营销数字化、门店数字化、**链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化等数字化程序。实体店数字化改造升级的过程也是实体店打造新零售的重要程序。大体上可以从以下几个方面去理解和打造：

移动端：全面顾客数字化

门店端：门店经营智慧化

新零售的核心技术是人工智慧+物联网+大资料+云端计算。门店的智慧化改造是经营数字化和打造资料库的一个重要基石，而新型的pos收银系统和会员管理系统（也就是新零售软体），能够助力门店的智慧化经营。

后端：全渠道销售管理erp

新零售软体重要的还有后端的支援，需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。

bj风行天下的回答：

风行天下新零售认为，新零售是运用电商的的经验和优势发挥实体零售中，改善购物体验，提升流通效率，由此实现消费升级的创新新零售模式。

胖竹妞的回答：

可是我想要的商品附近实体店网点没有怎么办？

热心网友的回答：

最大的意义是线下实体店和线上电商打通了，能去做全域营销，之前线下门店的导购最担心的是，顾客来店里试衣服，然后去网上买，线下租金又高，这样没法生存。

现在新零售可以打通线上和线下，基于大资料能力，从线上的使用者中，给线下门店找到周边的潜在客流，线下会有新的客户，而且能了解这些客户的群体特徵。同时，给线下导购以工具，可以运营这些客户。导购不再被动等客上门，可以主动营销，拿到更多的销售业绩，一天干以前一个月的。

现在阿里的天猫*钉钉智慧导购，基本就是这样玩的。

️新零售有什么优势？

启博微分销系统的回答：

1.资料精準

网际网路飞速发展的时代，通过大资料可以精準把控消费者的购买行为和真实需求，资料已然成为众多零售企业做出经营决策的基础。想要成功转型升级网际网路，必须将传统经营模式转化为以资料为核心。

2.**链发生变化

零售业革新，首先革的就是**链。在智慧技术和大资料的支撑下，商贸企业的**链发生变化，通过对消费资料进行挖掘，实现按需生产，让消费者逆向引导**链，直接解决库存积压的问题。

3.多元化

新零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化，零售业态随之发生变化，从「大而全」逐渐转型「多而精」，为消费者提供多元化的产品与服务。

4.智慧零售

线上智慧技术衍生出无人零售，无人零售通过先进的智慧技术提升线下运营效率，优化消费者购物体验，并凭藉低租金、低人工、低水电等成本优势吸引了众多企业家与投资者的眼球，引发资本市场投资热潮。

天客通的回答：

新零售具有以下几方面优势：

1、资料精準

网际网路飞速发展的时代，通过大资料可以精準把控消费者的购买行为和真实需求，资料已然成为众多零售企业做出经营决策的基础。想要成功转型升级网际网路，必须将传统经营模式转化为以资料为核心。

2、**链发生变化

零售业革新，首先革的就是**链。在智慧技术和大资料的支撑下，商贸企业的**链发生变化，通过对消费资料进行挖掘，实现按需生产，让消费者逆向引导**链，直接解决库存积压的问题。

3、多元化

新零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化，零售业态随之发生变化，从「大而全」逐渐转型「多而精」，为消费者提供多元化的产品与服务。

4、智慧零售

线上智慧技术衍生出无人零售，无人零售通过先进的智慧技术提升线下运营效率，优化消费者购物体验，并凭藉低租金、低人工、低水电等成本优势吸引了众多企业家与投资者的眼球，引发资本市场投资热潮。

又一城软体的回答：

新零售一词最早是出现在于马云于2023年的云栖大会上说的一句话：「纯商业时代很快会结束，未来十年，二十年，没有电子商务的说法，只有新零售这一说！」

新零售这个概念被提出以后，引起了轩然大波，现在大家也都对新零售有所接触，但是更多的人还是一脸茫然，新零售，是什么？

有大佬说道：新零售，就是以消费者体验为中心的资料驱动的泛零售形态，依託大资料技术，使得零售商获得大量使用者的精準资料，驱动「人」、「货」、「场」三者关係的重构。大家一听，原来如此，虽然不明白你在说什么，但是一看就很厉害的样子，但是最后还是半懂不懂的样子。

其实马云在2023年的云栖大会上还有后半句话，解答了新零售是什么的问题：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。

这句话的理解难度就要低多了，线上线下结合销售，再配合现代物流，才能产生新零售。

我们在京东、**等网路购物平台购物，这个就是线上销售，而我们去沃尔玛、家乐福之类的**购物，这个就是线下销售。而这两者结合销售，就是所谓新零售。

以沃尔玛为例，沃尔玛作为世界性的连锁企业，以营业额计算的话，也是全球最大的公司，他主要涉足于零售业，但是长期以来，对沃尔玛产生巨大威胁的企业，不是家乐福，不是好市多。而是我们所熟知的网际网路公司——亚马逊，电子商务对沃尔玛产生了巨大的冲击。而沃尔玛也开始布局线上购物领域，以沃尔玛中国为例，沃尔玛在京东上线了沃尔玛***，山姆会员店等等，同时沃尔玛战略投资达达-京东到家，构建同城配送物流，实现了线上线下+现代物流的体系，正是新零售的未来形态。

在过去的很长一段时间当中，大家都认为电子商务会是未来的趋势，线下实体店将会死亡。但是近些年，电子商务的发展形势趋近平缓，已经到了瓶颈期，线上购物终究还是缺少了一分线下购物的体验感。电商巨头纷纷转战线下，而实体行业也都开始触网，这似乎就是马云所说的新零售的雏形了。

从马云提出新零售到现在，已经三年过去了，阿里巴巴也不再提电子商务，而是在打造一个全生态系统，电商与实体相结合，形成了一个闭环，线上与线下不是互相替代的关係，而是互补的一体。

️简单的说，新零售的优势在于：全渠道销售、线**验与线上购物相融合、应用最新的技术。

龙屹资讯科技的回答：

省去了之前繁琐盘点核实库存，**盘货的大量时间，同时可以根据云客系统将客户录入、客户标籤化管理、订单跟蹤、绩效管理整合到云端，在网际网路大资料的精确计算分析下，给店主和企业主们提供了清晰的资料体现，方便店主在经营的同时更好的进货，铺货，销售高峰期，减少不必要的货物积存，为企业的发展减轻了压力。

目前这种线上线下新零售的方式已经被无数的商家企业证明了成功，️帮助越来越多的传统企业实现了转型，让越来越多的中小企业享受到网际网路带来的商业红利期。

物流在零售业的作用最主要体现在配送 仓储管理和採购等方面配送 由于採用统一配送，可以有效降低运输成本。jit配送等形式，可以大幅度降低订货成本 缺货成本等仓储管理和採购 零售业是针对多品种小批量产品，有效的物流仓储管理可以减少不必要破损和废旧 在採购商，由于各门店统一採购，产生批量经济，可以大幅度降...

零售业对于零售的理解如下 一 零售是变化 零售业无时无刻不在变化，变化是绝对的，不变是相对的。零售业随着经济的发展而发展，而相应的调整也要 与时俱进 包括业态的 商品结构的，组织架构的等等，只有在变化中零售业才能发展，否则只能被市场竞争的巨浪而掀翻。二 零售是方便 零售业是最大限度地为消费者提供方便...

1 零售业行业内部的竞争。导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种 一是行业增长缓慢，对市场份额的争夺激烈 二是竞争者数量较多，竞争力量大抵相当 三是竞争对手提供的产品或服务大致相同，或者只少体现不出明显差异 四是某些企业为了规模经济的利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开始诉诸于...